Nutzerzentriertes Chatbot-Design
Das richtige Chatbot-Design ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu erreichen. In der heutigen digitalen Welt, in der KI-gesteuerte Kommunikationssysteme vermehrt im Kundenservice eingesetzt werden, spielt das Design eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter Chatbot kann nicht nur die Bedienbarkeit verbessert w